עמי שטיינברג

0

עמי שטיינברג

0

תחומים

  • הייטק
  • מנהל/ת פרוייקטים
  • שירות לקוחות

קצת עלי

אני הקמתי וניהלתי את מחלקת הלמידה מרחוק של ברליץ העולמי במשך 20 השנים האחרונות. במסגרת אחריותי הקמתי וניהלתי את
- מחלקת הפדגוגיה: התאמת שיטת הלימוד של ברליץ ללימודים עם מורה באינטרנט, גיוס והכשרת מורים בכל העולם, מערך תמיכה פדגוגי למורים ולתלמידים, ודיגיטציה של חומרי הלימוד.
- מחלקת השירות: שירות לקוחות שאחראי לקבל את התלמידים לאחר רכישת הקורס, לעזור להם בקביעת שיעורים עם המורים, ולעזור להם לאורך כל הקורס בכל בעייה.
- מחלקת התמיכה הטכנית: לעזור לתלמידים ולמורים בכל בעייה טכנית.
כמו כן הייתי מנהל המוצר של כל הפיתוחים הטכנולוגיים שתמכו בניהול השוטף של בית הספר הווירטואלי. ניהלתי פיתוח מערכת LMS שכללה, בין היתר, את ניהול התלמידים והמורים, ניהול הקורסים, מעקב וניהול ההתקדמות הפדגוגי של התלמידים, מערכת קביעת שיעורים באינטרנט, ודוחות שונים.
אני מחפש עבודה בתפקיד בכיר: מנכ"ל, סמנכ"ל, VP customer experience, או מנהל מוצר.

מיקום

תל אביב, ישראל